Citibank香港のATMカードが更新されましたが・・・

DHLで受け取り

他国のCitibankやHSBCは、普通郵便や国際書留でカードが届きますが、CitiBank香港は、高額な送料が必要なDHLで届きました。


期限が更新されたカードです。

同時に、この手紙が届きました？？？？？？今回新しく届いたカードには、マスターデビットカード機能など付いていません。

問い合せ

仕方なくメールでCitibank香港へ問い合わせましたら、以下のような回答がありました。送られたカードは、デビット機能が付いておらず、欲しかったらリクエストして下さいとの事でした。
Thank you for your message.
According to our record, the mentioned one is Citi ATM Card (without debit function). If you would like to apply for a new Citi Debit Mastercard, please contact our 24-hour Citigold Phone Banking Hotline at 2860 0111 for direct assistance. Your kind understanding in this matter is appreciated.If you have any queries or require further information, please call us.
Thank you for banking with us. It is always a pleasure serving you.
Yours sincerely,

バンコク雑記 Information of Bangkok

Citibank香港の口座維持手数料の規則が改訂されます。

https://pastelcolor.com/citibank-hongkong-citigold-change-contract

The rules of Citibank Hong Kong's account maintenance fee will be changed.規則の改訂Citibank香港の口座維持手数料の規則が20018年7月1日より改訂されます。シティゴールド以上の口座は、100万香港ドルの平均残高で良かったのですが、改定後は、150万香港ドルの預金を維持する必要があります。This is to inform you that the below service fee has been revised and will become effective from July 1, 2018. The accounts over Citigold accounted for an average balance of HK $ 1 million and the commission was fre...

バンコク雑記 Information of Bangkok

Citibank香港からCitibankタイへCitiGold Global transferをしました

https://pastelcolor.com/citibank-hongkong-thailand-citigold-global-transfer

外貨送金2017年6月にロックさせた「Citibank香港」の口座のロック解除とデバイスの再アクティベートをしました。そして、「Citibank香港」から「Citibankタイ」へ「CitiGold Global transfer」をしました。送り側、受け側、共に送金手数料を取られる事がありません。送金に必要な時間も一瞬です。タイでは、日本と同様に「HSBC」のリテール部門が撤退しましたので、無料で国際送金の出来る銀行グループが限られています。しかし、「CitiBank」におきましては、無料で送金が出来るようです。「CitiGold」以上でしたら「HSBC premier 香...

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CitiBank香港の CITIBANK ONLEINE がロックされました。

https://pastelcolor.com/citibank香港の-citibank-onleine-がロックされました。

1回の不正入力でロックCITIBANK ONLEINEへのログインは、ログイン名とパスワードの入力だけです。その先の作業をするには、セキュリティデバイスのワンタイム パスワードを要求されます。デバイスに表示された６桁のパスワードを入れるだけですので正確に入力しましたが弾かれました。そして、強制的にログアウトです。その後は、再びログインしようとしてもパスワードが不正だと表示されます。オンラインバンキングがロックされたようです。コールセンターに連絡詳しく調べてもらうと、無効になったデバイスのパスワードが使用された...